UBISOFT REAFIRMA QUE COMPRAR JUEGOS DIGITALES NO GARANTIZA ACCESO PERMANENTE A ESTOS
Ubisoft ha reafirmado su postura en torno a los videojuegos digitales, generando controversia en la comunidad gamer. Según la compañía francesa, adquirir un juego en formato digital no otorga la propiedad del mismo, sino que se concede una licencia de uso limitada, sujeta a términos y condiciones.
Esta declaración ha cobrado relevancia tras una demanda colectiva interpuesta en California, en la que los usuarios Matthew Cassell y Alan Riu acusan a Ubisoft de eliminar el acceso a The Crew, un título que fue retirado por completo tras el cierre de sus servidores en marzo de 2024.
Los demandantes argumentan que pagaron por un producto que ahora es completamente inaccesible, incluso en modo solitario, y que Ubisoft vulneró los derechos del consumidor al no ofrecer una alternativa para seguir disfrutando del juego.
En su defensa, Ubisoft sostiene que los jugadores fueron informados con antelación sobre la clausura del servicio, y que desde el inicio se estableció claramente que la disponibilidad del juego estaba condicionada a su conectividad en línea. Además, insisten en que los términos del servicio, aceptados por cada usuario, detallan estas condiciones.
Este caso ha reavivado un debate de larga data: ¿realmente poseemos lo que compramos en digital? La diferencia entre adquirir un producto físico y una licencia digital vuelve a estar bajo la lupa, especialmente en una era donde la distribución digital domina la industria del gaming.
Mientras la demanda avanza en tribunales, queda claro que los jugadores deben prestar atención a los términos de uso, y que las empresas desarrolladoras y distribuidoras enfrentan crecientes cuestionamientos sobre su responsabilidad hacia el consumidor.
¿Qué haremos ahora? Cada vez es más frecuente pensar y analizar si debemos comprar o no juegos digitales.
